Löpning • Övrigt • 42 inlägg • 5754 visningar •

Wiggle förskönar frakttider?

Thomas Leidenhag

1983 • Västerås

•

3 april 2012 - 06:40

Gilla

Jag beställde ett par skor från Wiggle för ett par veckor sedan. Det här var en tisdag och jag velade ett tag över vilket fraktsätt jag skulle använda. Med bud var den ungefärliga leveranstiden 3 arbetsdagar och med vanlig post 6 arbetsdagar.
Jag var sugen på att försöka få hem dem till helgen så jag valde att skicka dem med bud. När allt var betalt och klart så får jag en orderbekräftelse och där framgick det att beräknad leveranstid var 4-6 arbetsdagar, vilket alltså gjorde en leverans till helgen högst osannolik.
Hade jag fått den infon redan vid valet av fraktsätt så hade jag valt vanlig post.
Skorna kom fram efter helgen och dessutom så blev det fel storlek (blev lurad av Shoefitr) så jag fick skicka tillbaka dem och betala för ytterligare en frakt med bud. Total fraktkostnad för skorna är uppe i 497 kr och jag har fortfarande inte fått det nya paret då Wiggle valde att skicka dem med snigelpost, snålt kan jag tycka då jag betalat för frakt med bud två gånger.
Någon mer som har reagerat över Wiggles sätt att informera om fraktsätten?
Borde jag skriva till Wiggle och "klaga"?

< < < 1 2 3 > > >

Thomas Leidenhag

1983 • Västerås

•

3 april 2012 kl 06:49

Gilla

Kan tillägga att snigelpost enligt leveransbeskedet skulle ta 4-7 arbetsdagar. Skillnaden mot frakt med bud är alltså försumbar.

Henrik Eketjäll

1977 • Eskilstuna

•

3 april 2012 kl 08:13

Gilla

Jag har aldrig beställt från just Wiggle, men väl från andra i England/Storbritanien.
Transport med "snigelpost" aka Royal Mail har i alla förekommande fall tagit 10-14dagar.
Så jag skulle vara mycket skeptisk till 4-7dagar

David Simonsbacka

1978 • Uppsala

•

3 april 2012 kl 08:17

Gilla

Wiggle har börjat skicka med DHL fick jag bittert erfara senast, ett hopplöst bolag som bara delar ut till lev-adress på hopplösa tider... *dagens gnäll*

Anders

1958 • Örebro

•

3 april 2012 kl 08:19

Gilla

Det problem som ni avhandlar avhjälpes lättast genom att handla i de butiker ni förväntar ge service lokalt. Många gånger äter fraktkostnaderna upp ev. pris skillnader med råge.

Karin L

1981 • Linköping

•

3 april 2012 kl 08:43

Gilla

Thomas: jag har alltid fått mina skor väldigt snabbt (mindre än en vecka vanligtvis) och jag har aldrig valt att betala för frakten. Kan det vara så att bud-tiden enbart gäller inom UK?

Anders: nä det är faktiskt så stor skillnad att man inte tjänar på att köpa i Sverige. Hos Wiggle kan du som sagt välja fraktfritt och sedan kostar skorna nästan halva priset... Men jag anar en utjämning av priserna!

Peter

1985 • Luleå

•

3 april 2012 kl 08:50

Gilla

Inte riktigt samma sak, men om de inte har en vara inne så står det ju ofta "usually dispatched in 2 to 7 days". Samma status idag som när jag beställde den 12:e mars, så den estimationen får man ta med en näve salt. Har varit med om samma sak tidigare. Inte så jättekonstigt kanske, och inget som gör att jag kommer sluta handla av dem direkt.

Peter

1985 • Luleå

•

3 april 2012 kl 08:53 Redigerad 3 april 2012 kl 08:55

Gilla

Anders: Att det ibland inte fungerar helt friktionsfritt att beställa saker är inget nytt under solen. De som beställer är förhoppningsvis medvetna om detta. Man (jag) värderar inte servicen butikerna ger till det höga pris butikerna tar ut. Särskilt som jag inte ens går in och provar skorna jag sen beställer.

Micke Larsson

1971 • Norge

•

3 april 2012 kl 08:54

Gilla

Anders: "Många gånger äter fraktkostnaderna upp ev. pris skillnader med råge."

Med råge alltså? Visa gärna en uträkning på det. De skor jag köpt från England har i genomsnitt varit tusenlappen billigare än i svenska butiker. Frakten har kostat 8-10 pund. Får du den ekvationen att tippa över till fördel för svenska butiker undrar jag vad du räknat med för växelkurs.

Daniel Konieczny

1975 • Torslanda

#10

•

3 april 2012 kl 09:01

Gilla

Har beställt från Wiggle och startfitness många ggr.

När jag köpt från wiggle har det alltid tagit 5-7 dagar från beställning till uthämtat på posten med alternativet fri frakt.

När jag köpt från startfitness får man iof alltid betala för frakten med det har alla ggr utan en gått på 3 dagar! (en gång tog det en vecka) Med tanke på att posten behöver en dag för att skicka ut avin går det alltså väldigt fort från startfitness.

Dvs har bara bra erfarenheter, och kommer nog aldrig köpa något löparrelaterat till ordinarie pris här i Sverige igen, om jag inte behöver det direkt.

Mikael

1974 • Stockholm

#11

•

3 april 2012 kl 09:15

Gilla

Har handlat många gånger från Wiggle med normal post, alltid kommit fram i tid förutom en gång, då hjälpte wiggles kundtjänst till på ett utmärkt sätt och det visade sig till sist att ICA butiken som skulle skicka ut avi:n hade slavat bort den...hade jag inte fått paketet lovade wiggle däremot att de skulle skicka ett par nya skor.

#12

•

3 april 2012 kl 09:58

Detta inlägg har raderats

Mikael

1974 • Stockholm

#13

•

3 april 2012 kl 14:07

Gilla

Dessutom är det väldigt ofta fraktfritt om man köper över ett större belopp...

Salomon Fellcross
Wiggle = 1,262 kr
Löplabbet = 1,800 kr
Gratis leverans om du väljer normal postgång och du sparar 538kr..

Staffan Dahlgren

1971 • Nykvarn

#14

•

3 april 2012 kl 14:22

Gilla

jag tycker faktiskt att priserna i nätbutikerna är på väg upp eller så är jag bara dålig på att hitta de rätta erbjudandena men det är fortfarande väldigt mycket billigare trots ev frakt. Jag brukar beställa från Wiggle med normal postgång och räknar alltid med att det tar en kalendervecka innan jag har avin i lådan och det brukar också ta 6-7 dagar.

Mikael

1974 • Stockholm

#15

•

3 april 2012 kl 15:36

Gilla

Jag tror snarare priserna i svenska butiker anpassar sig mer mot nätbutikerna, då alternativet är väldigt bra och tillgängligt numera, bara prova ut skon i en butik och sen gå hem och beställa på nätet och spara in ett par hundringar.Vet inte om priset är högre i Sverige pga skatte/import regler eller om det bara drivs av vinstmarginaler. Var nyligen i sydafrika och kunde konstatera att priserna på exempelvis salomonskor var detsamma eller högre än sverige.

Annie F

1981 • Tullinge

#16

•

3 april 2012 kl 17:55

Gilla

jag beställde skor och lite andra grejer förra tisdagen(från wiggle) i fredags kom de fram (valde gratisfrakten). så jag kan knappast klaga på leveranstiden

Karin L

1981 • Linköping

#17

•

3 april 2012 kl 20:57

Gilla

Jag håller med Staffan ang. priserna. Men är inte det mer naturligt ju mer hela EU faktiskt blir EN marknad? Wiggle har ju nu en svensk sida och har säkert buskoll på priserna här och gör en kalkyl över vad de då kan ta... Eller? Jag tycker att det brukar var abilligare i pund, men det beror ju mycket på vilken kurs man ser till.

Robert Karlsson

1970 • Bohus

#18

•

3 april 2012 kl 21:05 Redigerad 3 april 2012 kl 21:05

Gilla

Har ganska många gånger beställt från Wiggle. Med ganska många ggr menar jag minst 15ggr , det har aldrig krånglat med lång leveranstid osv. Tråkigt för er med otur.

Janne

1971 • Ystad

#19

•

3 april 2012 kl 21:24

Gilla

Har också handlat många gånger och leveranstiden varierar kraftigt. Har några gånger betalat extra för priority dispatch men aldrig märkt att det skulle förkorta leveranstiden så nu kör jag alltid utan priority. Det verkar som att de helt enkelt skickar så snart de hinner beroende på belastning.

Senaste beställningen var på två par löpskor och då fick jag tracking utan att ha betalat extra för det. Tyvärr var den leveransen med DHL. Har aldrig fått med DHL tidigare utan det brukar vara Posten hem till brevlådan. DHL kör bara ut på tider då man jobbar så jag fick åka ut till deras terminal och hämta ut paketet vilket var lite krångligt.

Senad Suhonjic

1984 • Fagersta

#20

•

3 april 2012 kl 21:48

Gilla

Har också beställt därifrån för väldigt stora summor. Både skor och kläder. Har alltid beställt på en söndag och haft grejerna hemma på torsdag eller fredag. Jag känner inte alls igen den kritiken som ges av trådskaparen. Tråkigt dock att du har haft sådan otur.

< < < 1 2 3 > > >

Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.