Löpning • Övrigt • 4 inlägg • 2798 visningar •

Behöver hjälp med www.polarpersonaltrainer.com!!!

Rada Franjkovic
1967 • Västerås
#1
•
17 september 2008 - 22:35
Gilla
Jag använde den sida för att spara och överföra min treningsdata under ett och halv år.För en vecka sedan kan jag inte loga in på sidan,jag vet inte vad har hänt ,men kommer ingenstans...

Är det någon här som använder den som kan hjälpa mig ,behöver jag uppdatera eller???

Så snälla om det är någon som kan förklara vad har hänt !

Tack så mycket!

Johan I
1987 • Örebro
#2
•
18 september 2008 kl 02:02
Gilla
Testade precis att logga in, fungerar fint för mig.

Du får nog förklara mer om vad det är som inte fungerar?
Kommer du inte åt sidan överhuvudtaget?
Får du något felmeddelande när du loggar in? (fel namn eller lösen? Du kan gå till https://www.polarpersonaltrainer.com/forgot.ftl för att få lösen o.s.v. skickad till din epost.)
Något annat som ändrats på sistone som kan ha skapat problem?

Kontakta Polars support ifall problemet kvarstår efter att du funderat, tänkt igenom och gjort sakerna ovan.
Rada Franjkovic
1967 • Västerås
#3
•
6 oktober 2008 kl 19:44 Redigerad 6 oktober 2008 kl 19:45
Gilla
Det var rätt användarnamn och lösenord ,men jag kunde inte logga in ,fösökte hundra gånger utan att lyckas.När jag skriver och klickar sedan på log in då försviner allt som jag skrev och då är det bara att börja från början .. Sedan skrev jag med meninng fel lösen ord bara för att se om jag skulle få nån fel medellande .Då kom det att det är fel lösenord...Jag kontaktar support ,fick ingen vetig svar ...han förklarar att det gick att logga in och att allt är OK.
Jag försökte logga in på jobbet och då gick det på en gång.Det första som slåg mig att det var fel med mín laptop.
Idag på jobbet prata jag med en kompis och då föreslog han att jag provar med Mozilla .
Det tog en månad innan jag löste problem...Det funkar helt enklet inte att logga in med Internet ,men jag ladda hem Mozilla och logga in på en gång .Nu funkar det.
Tack så jättemycket för svar Johan
Johan I
1987 • Örebro
#4
•
6 oktober 2008 kl 19:56
Gilla
Okej, trevligt att det löste sig.

Konstigt att det inte fungerar med Internet Explorer. Kan ha något med säkerhet eller popupblockering att göra. Men om det fungerar med Mozilla Firefox och du är nöjd med den webbläsaren så är ju problemet löst.
Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.