Löpning • Kläder, Skor & Prylar • 12 inlägg • 6652 visningar •

Varning för Sportshop.com

Alexander
1986 • Gävle
#1
•
5 september 2020 - 19:40
Gilla
Köpte ett par skor i Juli som returnerades nästföljande dag enligt konstens alla regler. Erhöll ingen återbetalning. Påminde via mail 15/8, med svar om återbetalning men inga pengar har kommit. Ringde och påminde 2/9 och ännu fattas pengarna.

/ Alexander
Jonas Henriksson
1975 • Undersåker
#2
•
5 september 2020 kl 19:55
1 Gilla
Har tidigare beställt (o även returnerat) därifrån utan problem. Beställde i somras ett par skor som var för stora o gjorde retur på dom,och denna gång blev det krångel. Inte med återbetalning (tog Klarna faktura) utan att de hittade inte igen paketet,fast jag såg på appen att paketet kommit fram,och kunde inte avskriva min faktura hos Klarna,efter mkt mailade o påtryckning så såg de helt plötslig att paketet kommit in o kunde skriva av fakturan.

Verkar som att de ha en hel del att göra iom covid-19,så det verkar ta tid med de mesta.
Hoppas det löser sig för dig!
Alexander
1986 • Gävle
#3
•
9 september 2020 kl 14:48
1 Gilla
Skönt att det löste sig tillslut för dig Jonas. Tråkigt att behöva lägga ner en massa tid på sånt.

Gällande mitt fall så har jag fortfarande inte fått några pengar. Ringde på nytt idag (8 dagar efter senaste samtalet) och återbetalningen verkade ännu inte vara registrerad. Kvinnan i kundtjänst lovade att försöka göra det så fort som möjligt

Fortsättning följer...
Fredrik Mindelsohn
1971 • Floda
#4
•
10 september 2020 kl 12:42 Redigerad 10 september 2020 kl 12:42
Gilla
Fungerade även bra för mig att få pengarna tillbaka efter retur. Jag mejlade och fick info att efter inskickad retur så skulle det återbetalas minus frakt efter några dagar efter de emottagit returen och det stämde.

Hoppas att det löser sig för dig!
Alexander
1986 • Gävle
#5
•
10 september 2020 kl 13:40
6 Gilla
Efter påtryckningarna igår är pengarna nu tillbaka. Krävdes tillslut tre påminnelser.
Fredrik Mindelsohn
1971 • Floda
#6
•
10 september 2020 kl 15:27
Gilla
Gött att du fått tillbaka dina pengar! Trist när det går troll i returförfarandet!
Pär M
1969 • Umeå
#7
•
10 september 2020 kl 22:51
Gilla
Vad bra att det löste sig.
#8
•
27 september 2022 kl 18:17
Gilla
Utlyser en uppdaterad varning för Sportshop.se. UNDVIK det här bolaget. Jag gjorde en retur på min order och efter en månad, ett antal påminnelser och lika många ursäkter är min retur fortfarande inte hanterad. Inget man vill utsätta sig för frivilligt.
Anonymiserad
2006 • Alingsås
#9
•
28 september 2022 kl 02:25
Gilla
Jag hade inga problem med min retur för något år sedan men då var jag tvungen att registrera den i Klarna av alla ställen trots att jag inte hade betalat med det.
Hobbylöparn
Östermalms IP
#10
•
28 september 2022 kl 15:52
Gilla
Vilket land håller de till i?
Jonas Henriksson
1975 • Undersåker
#11
•
28 september 2022 kl 18:42 Redigerad 28 september 2022 kl 19:11
Gilla
”Vårt kontor och showroom ligger i Göteborg och centrallagret finns i Nederländerna.”

Har beställt där flera gånger utan problem,men som nämnts tidigare så verkar det vara vid returer som det ”skiter sig”!
Robert Vestberg
1983 • Sundsvall
#12
•
29 september 2022 kl 07:58
2 Gilla
Har samma erfarenhet, efter typ fyra-fem påtryckningar under flera månaders tid fick jag till slut tillbaka pengarna. Annars var det varje gång någon som svarade typ "okej, jag ska kolla upp det så återkommer jag till dig", varpå inget hände. Så länge man behåller varorna är det inga problem men helt värdelösa på returer så beställ inget du är osäker på.
Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.