Löpning Kläder, Skor & Prylar 7 inlägg 1119 visningar

Garmin connect - går ej att logga in

kortben
1966 • GÖTEBORG
#1
22 augusti 2017 - 18:16
Gilla  
Sedan någon vecka tillbaka har jag inte kunnat logga in i Garmin Connect, när jag går till inloggningssidan får jag upp en vit sida med enbart texten "Disallowed Key Characters".
ANT-agenten på datorn tar emot data som den ska, och överföringen till jogg.se funkar bra.

Är det någon mer som haft problem med inloggningssidan?
1948 • Fjällbacka
#2
22 augusti 2017 - 18:57
Gilla  
Hej,
Jag har precis samma problem. Simon på Garmin kundtjänst håller på med problemet, men han har inte lyckats ännu. Han hör nog av sig imorgon. Jag har emellertid lyckats komma in genom att öppna programmet Garmin Express, trycka på rutan för min klocka och därefter visa aktiviteter. Jag blev väldigt förvånad att komma in den vägen. När Simon har hört av sig, så kan jag meddela dig.
Med vänlig hälsning
Roger
kortben
1966 • GÖTEBORG
#3
22 augusti 2017 - 21:21
Gilla  
Toppen Roger, jag kom också in via Garmin Express efter lite strul! Nu kan jag dessutom komma in direkt inloggad i Garmin Connect, får se hur länge det håller :-)
Tack det vore snällt om du har lust att skriva här när du har fått svar från supporten.
1948 • Fjällbacka
#4
26 augusti 2017 - 18:58
Gilla  
Hej igen,
Det fungerade i 2 dagar att logga in på det vanliga sättet, men nu får jag samma felmeddelande igen, så det får bli inloggning via Garmin Express. Jag har inte fått något riktigt svar från supporten på Garmin. Det senaste, som jag har hört från dem är, att de "inte finner något fel på mitt konto. Vi har ändå fört detta vidare till våra utvecklare och vi kommer att återkomma till dig när vi får svar." Så är läget just nu ...... vi får springa vidare och använda Garmin Express. Ha det bra!
Katarina Ekstrand
1972 • Helsingborg
#5
27 augusti 2017 - 13:33
Gilla  
Har samma problem, och har haft det ett bra tag nu!
1961 • Göteborg
#6
27 augusti 2017 - 13:48
Gilla  
Lite googlande tyder på att det är en cookie med fel format som ställer till det. Kan funka att gå direkt till inloggningssidan https://connect.garmin.com/modern/signin alternativt radera webbläsarens cookies eller använda inkognito-läget i webbläsaren.
kortben
1966 • GÖTEBORG
#7
28 augusti 2017 - 06:17
Gilla  
Tack Erik, ska kika på det!
Endast registrerade medlemmar kan posta inlägg till forumet. Registrera dig här eller logga in ovan.